耳部出現問題，首先影響的就是聽力，如對於一些突發性耳聾的患者來說，聽力一般會受到嚴重的影響，一旦出現突發性耳聾，不只可導致聽力下降，同時還會伴隨着其它耳部或是全身的症狀，如噁心，嘔吐等症狀還可會伴有其它的一些症狀，不管是出現耳聾還是耳鳴，或是兩者並存，都要及時治療。
突發性耳鳴耳聾是一種突然發生的原因不明的感覺神經性耳聾。性別、左右側發病率無明顯差異。隨年齡增加發病率亦增加，患病時年齡在40或40歲以上者佔3/4。其發病急，進展也很快，治療的效果直接與就診的時間有直接性的關係，那麼得了突發性耳聾耳鳴怎麼辦？
突發性耳聾是內耳的一種急性疾病，突發性耳聾常伴有耳鳴，如果患者出現這種情況，應立即到醫院做相關的清理檢查，排除其他疾病，如果確診是突發性耳聾，可以用藥物治療，一般需要用激素或活血化瘀的藥物，否則時間一長突發性耳聾就很難得到痊癒了。
當出現突發性耳聾時，症狀表現多爲耳部單側聽力下降，也有少部分患者雙側同時發生，或是先後發生的，對於突發性耳聾現象，除聽力受影響外，還可伴有耳鳴、耳堵塞感，嚴重的患者是可出現全身不適症狀的，如眩暈、噁心、嘔吐，或是自發性眼震等。發病急，聽力可在一瞬間或是小時內，幾天內消失。
突發性耳聾對患者的危害是很大的，生活、工作等，一切都會受到影響，而在突發耳聾前，一般患者會有耳鳴的現象，所以在日常生活中出現耳鳴時，要提高警惕，有可能是耳聾的先兆表現。而在耳聾發生後，也常常會伴有耳鳴。
加強體育鍛煉，以減少血栓的形成，預防感冒。鍛鍊身體選擇一項適合自己的運動方式。由於部分突發性耳聾的發生可能與感冒有間接關係，因此也要注意預防感冒。另外，注意保暖，避免驟冷驟熱的環境。遠離菸酒，平淡生活。起居有時，飲食定量。
