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據悉，C2M模式，是指用戶直連製造商，即消費者直達工廠，強調的是製造業與消費者的銜接。在C2M模式下，消費者直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然後根據需求設計、採購、生產、發貨。主要包括純柔性生產，小批量多批次的快速供應鏈反應。
1、什麼是 C2M
C2M 是英文 Customer-To-Manufactory(顧客對工廠)的縮寫。
「客對廠」是一種新型的電商互聯網商業模式，C2M 電子商務平臺一頭連着製造商，一頭連着消費者，去掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以省掉的中間環節，砍掉了包括庫存在內的所有不必要的成本，讓用戶以超低價格購買到超高品質的產品。
2、C2M 模式的產生背景
C2M 模式是在「工業互聯網」背景下產生的。
工業互聯網概念的提出源於德國政府在 2011 年漢諾威工業博覽會上提出的工業 4.0 概念，是指現代工業的自動化、智能化、網絡化、定製化和節能化。它的終極目標是通過互聯網將不同的生產線連接在一起，運用龐大的計算機系統隨時進行數據交換，按照客戶的產品訂單要求，設定供應商和生產工序，最終生產出個性化產品的工業化定製模式。
工業互聯網，簡言之就是將人、數據和機器連接起來，結合軟件和數據分析，重組工業結構，從而激發生產力，爲製造商和客戶帶來更佳的解決方案。
這也被稱爲繼蒸汽機、電氣化、自動化之後人類的第四次科技革命。
3、C2M 的優勢
C2M 實現了用戶到工廠的直連，去除所有中間流通加價環節，連接設計師、製造商，爲用戶提供頂級品質、平民價格、個性且專屬的商品。
C2M 模式還顛覆了從工廠到用戶的傳統零售思維，由用戶需求驅動生產製造，通過電子商務平臺反向訂購，用戶訂多少，工廠就生產多少，徹底消滅了工廠的庫存成本，工廠的成本降低，用戶購買產品的成本自然也隨之下降(有點團購的意思)。
4、C2M 落地場景
消費者購買商品有兩種，一種是直接買大品牌，買品牌買的是什麼呢?品質、信任、以及優越感或虛榮心。還有一種是買性價比，只要能買到質量好的產品，不關心到底是什麼牌子的，現實是越來越多的人喜歡高性價比產品。但品牌也依舊有他存在的價值。
在消費者的購買行爲中，獲得品牌體驗和獲得性價比一直是相互交織的。爲獲得好的性價比，在缺少渠道的情形下，消費者會看向好的品牌，從而也獲得了品牌體驗。但消費者同時也在追求最優性價比，所以纔會參加商家的各種促銷活動。
在某些商品領域，如果能直接對接大品牌代工廠，那必然可以給客戶提供更便宜的價格。比如眼鏡、運動鞋、服裝、玩具等。
但某些互聯網平臺用「沒有中間商賺差價」這句話來當宣傳語，我認爲是不妥的。
因爲所有的「沒有中間商賺差價」，都是僞概念。新平臺消滅了傳統的中間渠道，而這個互聯網平臺，也順理成章的變成了新渠道，新的中間商。
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